Waarvoor kan u terecht bij de RME en de syndicus?

WAARVOOR KAN U WEL / NIET TERECHT BIJ DE RME?

De RME is géén bewonersvereniging. Hij houdt zich niet bezig met het organiseren van ontmoetingen tussen de bewoners of tuinfeestjes, het uitzoeken van de beste loodgieter, elektrieker of chauffagist, toezicht op het niet-naleven van de corona-regels, het organiseren van beurtrollen om, in tijden van corona, de deurklinken, liftknoppen enz. te ontsmetten, en zo verder.

WEL

• Voorstellen tot verfraaiïng van park en gevels
• Voorstellen tot verbetering van technische zaken in de gemeenschappelijke ruimtes (b.v. duurtijd van de verlichting, sluitingstijd van de poort)

NIET

• Problemen in de appartementen en de gemeenschappelijk ruimtes mededelen en oplossing vragen.
• Zaken of gedragingen die niet in het RIO staan kunnen (onbewust) ergernis veroorzaken bij andere bewoners. Voorbeelden: aanhoudende nachtelijke lichthinder, penetrante geuren vanop terrassen of in de hallen, deuren van inkomhallen en appartementen laten toeslaan.
• Neem zelf rechtstreeks contact met de betrokkene en probeer het probleem op een beleefde manier uit te praten. De syndicus noch de RME kunnen hierin tussenkomen.

WAARVOOR KAN U WEL / NIET TERECHT BIJDE SYNDICUS?

WEL

In het appartement

• Dringende interventies in appartementen bij toestanden die gevaar opleveren (lekkages, verstoppingen, waterinfiltratie via gemeenschappelijke delen of andere appartementen)

In de gemeenschappelijke ruimtes

• Pannes en defecte toestellen: verlichtingsarmaturen, poorten, liften (niet in geval van blokkering of opsluiting in de liften, daarvoor bel je het noodnummer dat aangebracht is in de liften)
• Alarmmeldingen van de pompinstallaties
• Problemen in de afvalbergingen
• Ongedierte in park en gemeenschappelijke lokalen

Andere

• Inbreuken op het RIO (zie brochure "Leefregels")
• Voorstellen tot aanvullingen of wijzigingen RIO
• Adresveranderingen, aanmelden van nieuwe huurders
• Naamplaatjes, sleutels aanmaken.
• Inzage in persoonlijk dossier en de algemene boekhouding (na afspraak
• Aanbrengen van agendapunten voor de AV (3 weken vóór AV)

NIET

In het appartement:

• Defecte toestellen (boilers, keukentoestellen, kranen)
• Defecten aan de elektrische installatie (verlichting en stopcontacten)
• Verstoppingen van afvoeren (keuken, sanitair)
• Barsten in pleisterwerk
• Afschilferend schilderwerk
• Defecten aan ramen en deuren

Huurders nemen hiervoor contact met de eigenaar

Andere

• Zaken of gedragingen die niet in het RIO staan kunnen (onbewust) ergernis veroorzaken bij andere bewoners. Voorbeelden: aanhoudende nachtelijke lichthinder, penetrante geuren vanop terrassen of in de hallen, deuren van inkomhallen en appartementen laten toeslaan.
• Neem zelf rechtstreeks contact met de betrokkene en probeer het probleem op een beleefde manier uit te praten. De syndicus noch de RME kunnen hierin tussenkomen.